Zusätzlich zu unseren Blog-Artikeln und kostenlosen Downloads biete ich Service-Fans auf meinem Youtube-Kanal wertvolles Praxiswissen und Tipps zum Aufbau eines erfolgreichen Servicegeschäfts.
Dazu gehört mitunter die effektiven Vermarktung und der Vertrieb von produktbegleitenden Services, die Optimierung von Service-Prozessen, die Weiterbildung von Fach- und Führungskräften und weitere Themen für ein effizientes After Sales Management.